Sobre Nosotros
ACERH es la firma líder en Gestión Humana de Centroamérica y El Caribe. Desde el año 2000 impactamos miles de familias mediante la generación de empleo y el desarrollo organizacional. Administramos una amplia cartera de clientes y talentos, contribuyendo a la expansión de las empresas y a su crecimiento interno. Buscamos profesionales comprometidos, proactivos y con orientación al servicio para integrarse a nuestro equipo.
El Puesto
Título: Asistente Administrativo/a
Objetivo principal: Asegurar el buen funcionamiento de la oficina mediante la ejecución de labores administrativas (archivo, planificación y coordinación de actividades generales) y brindar asistencia directa a la gerencia general y a los líderes de área, incluyendo atención de llamadas, redacción de minutas y elaboración de reportes.
Jornada: Tiempo completo.
Nivel: Junior a intermedio (1–2 años de experiencia).
Responsabilidades
- Recibir y dar orientación a visitantes, guiándolos a sus destinos correspondientes.
- Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos, correspondencia y faxes entrantes y salientes: monitorear, responder y reenviar según corresponda.
- Redactar minutas, reportes y documentación requerida por gerencia y líderes de área.
- Recopilar información de diversas herramientas, analizar datos básicos y generar reportes periódicos.
- Mantener y actualizar procedimientos, guías internas y listas de contactos.
- Archivar y organizar documentos físicos y digitales (correos, recibos, expedientes, etc.).
- Registrar y mantener actualizada la base de datos con información relevante de personal, clientes y proveedores.
- Coordinar y agendar reuniones de negocios, entrevistas, citas y eventos corporativos; preparar salas y material necesario.
- Dar soporte administrativo a los distintos líderes de área y realizar seguimiento a procesos en curso.
- Mantener confidencialidad y discreción en el manejo de información sensible.
- Priorizar tareas y trabajar eficientemente bajo presión atendiendo múltiples requerimientos simultáneos.
Requisitos
- Formación: Técnico o estudiante universitario en Administración, Contabilidad, Psicología Industrial o carreras afines.
- Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en posiciones administrativas.
- Competencias técnicas: Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Habilidades comunicativas: Excelente redacción y ortografía; comunicación efectiva y servicio al cliente.
- Organización: Capacidad comprobada para archivar, gestionar documentos y coordinar agendas y reuniones.
- Otras cualidades: Proactividad, discreción, sentido de confidencialidad, capacidad para trabajar bajo presión y manejo de múltiples tareas simultáneas.
- Idiomas: (Opcional) Se valorará conocimiento adicional de otros idiomas según la ubicación del puesto y la cartera de clientes.
Beneficios
- Salario competitivo acorde al mercado y a la experiencia.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales según la política de la empresa.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento de talento.
- Participación en proyectos con clientes de la región y posibilidad de aprendizaje transversal en Gestión Humana.
Interesados e interesadas pueden postular enviando CV. Agradecemos candidaturas de personas con vocación de servicio y compromiso con la confidencialidad y la excelencia administrativa.